客至软件：零售店如何用会员营销，实现营业额提升？

对于零售企业来讲，移动互联网背景下的会员营销是一种低成本、高效率、可持续性强的营销方式。如今这个时代，是客户运营的时代，维护好会员，是零售门店发展的根基。会员营销可以帮助商家将营销信息精准传达到目标受众。那么，零售店要如何运用会员营销，提升门店业绩呢？

会员管理

会员管理是提升门店业绩的第一步，客至客户体验平台首先帮助商家搭建会员忠诚度体系，为零售店制定科学的会员成长方案，让消费者免费成为会员，设计会员特权，为会员赠送优惠券，吸引顾客进店消费。

顾客成为会员后消费即可获得积分和成长值，等级越高可以享受更多的特权和优惠，积分越多可以兑换优惠券或商品，引导会员养成持续消费的习惯，帮助零售店将普通会员转化为忠诚会员。

精准营销

精准营销以消费数据分析为基础，通过会员消费数据分析出每位会员的消费水平、消费频次、消费时间、消费性质偏好等，对每位会员打上标签，然后进行会员个性化营销。

比如：通过客至软件商户端精准筛选出最近2个月内买过某品牌奶粉的会员，便可向这些会员发送此品牌的优惠券，刺激会员复购。

花样营销方式

1、充值营销

通过充值享优惠的方式，引导顾客充值，充值会员是价值最大的会员群体，很容易就成为零售店的宣传者，因为已经预支了费用，往往会主动选择到门店消费扣款，很少选择其他门店，是你最忠诚的客户。

2、单笔销售营销

单笔销售营销中最常用的就是整单满送红包/优惠券。零售商家可以通过阶梯式的整单满送红包的形式，激发客户兴趣。

3、抢红包券

商家可以在微信推文中，投放客至抢红包券的二维码，会员在家扫码就可以领取门店的优惠券，吸引更多会员进店消费，提升营业额。

4、全渠道营销

全渠道营销，是一种线上线下联动的营销模式。会员消费付款后，满足条件的话，可以触发线上大转盘抽奖，激发了会员的购物乐趣，增强了与会员的互动性，抽中优惠券之后，还能提升客单价。

从零售行业当前发展的现状来看，会员营销因为自身的优势，已经越来越受到商家的重视。除了文中讲到的一些营销方式之外，客至软件与时俱进，为商家提供了多种多样的时尚营销方式。会员营销的时代已经到来！