【易会员案例】2年开店1300+家，锅圈食汇牵手客至领跑新零售

关于锅圈食汇

锅圈食汇，以火锅、烧烤食材为主，涵盖休闲零食、生鲜、净菜、饮食、小吃等商品的便利店连锁系统。以互联网+食材的B2B、B2C运行模式，线下门店与线上商城并行。

2017年开出火锅烧烤食材超市
2年时间覆盖13个省，122个地市
门店总数达到1300+
服务顾客累计达2亿人次
公司投资1500万
建设锅圈食汇企业大学-锅圈商学院

强强联手，打造新零售数字化创新标杆

 
锅圈食汇十分注重企业的数字化建设，坚持以新技术指导销售。2019年10月，客至软件正式与锅圈食汇达成合作，为锅圈食汇提供线上线下一体化会员营销解决方案。

1、打造统一的会员运营平台

客至易会员帮助锅圈食汇搭建了统一的会员运营平台，为总部构建会员流量池。真正解决全渠道会员的概念，让每个会员都有独立的账户，多张套餐卡券关联一个人。

总部可以按区域管控全国的加盟店。

如：总部统一发放储值卡、统一结算，可以控制哪个区域哪些门店可以使用此卡。

加盟店也可以独立经营。

如：各区域加盟店独立经营会员、管理数据、独立做营销活动、独立管理商城等。

加强了加盟店和总部之间的粘性，提升了总部对加盟店管理。

 

2、赋能员工：员工数字化管理

客至易会员的员工忠诚度体系，可以帮助锅圈食汇实现员工数字化管理，有效激励员工，提升员工忠诚度。

员工分老板、区域经理、店长、营业员等角色，每个员工都有自己独立的账户，每个角色都有不同的管理权限。

如：老板助手可以查看每个区域、每个门店的实时销售、经营情况；

店长、营业员可以随时随地用手机拉新、管理会员、掌握销售、查看绩效考核等。

3、与现有的ERP系统（思迅小象称重）无缝对接

客至易会员可以无缝对接锅圈食汇现有的收银软件，实现线上线下数据统一，精确记录每个会员的消费情况。

如：购买门店、消费时间、消费金额、购买商品、参与优惠等。

有效帮助商家实现数字化管理门店，提高门店管理效率。